新型コロナウィルス感染症（COVID-19）のパンデミックを受け、連邦政府高官は、人工知能（AI）及びその他の関連新興技術の使用を増加させることを期待している。テキサス州を拠点とするラックスペース・テクノロジーズ社（Rackspace Technologies）が政府を含む様々な産業で1,800名以上のIT意思決定者を対象に行った調査の結果によれば、政府のITスペシャリストの46％が、近い将来、組み込みシステムにAI及び機械学習を使用する計画であると回答した。同様に38％が、分析を向上させるためにAIを利用する計画であるという。ただし、AIの導入はシームレスに行われるわけではない。回答者は、AI及び関連の新興技術を導入及び実践する上で、費用、インフラ、人材発掘が大きな課題であるとの見解を示している。

Nextgov “Survey: Pandemic Accelerating AI Adoption” (3/26/21)