国立再生可能エネルギー研究所（National Renewable Energy Laboratory: NREL）は、商業ビルの効率性強化につながるソフトウェア・アプリケーション「ビルディング・エージェント（Building Agent: BA）」を開発した。建造物の賃借人はBAを通じてビルの快適さに関するフィードバックを行い、それに基づいて施設管理者は問題を素早く診断、対応することが可能となる。居住者はデスクトップ・コンピューターを使い、アプリケーション・ダッシュボードを介してこれらのフィードバックを共有することができる。建造物のエネルギー性能の25％は、居住者の行動と直接関連していることから、BAを使うことで建造物のコスト及びエネルギーの効率が共に強化されることが期待できる。
National Renewable Energy Laboratory “NREL-Developed Software Tackles Building Efficiency and Offers Cost Savings” (11/20/13)